Riepilogo valutazioni
Riepilogo delle valutazioni sulla chiarezza informativa delle pagine
Aspetti positivi | Numero |
---|---|
Altro | 4 |
Capivo sempre che stavo procedendo correttamente | 9 |
Le indicazioni erano chiare | 34 |
Le indicazioni erano complete | 9 |
Non ho avuto problemi tecnici | 10 |
Aspetti negativi | Numero |
---|---|
A volte le indicazioni non erano chiare | 40 |
A volte le indicazioni non erano complete | 55 |
A volte non capivo se stavo procedendo correttamente | 12 |
Altro | 34 |
Ho avuto problemi tecnici | 14 |
Riepilogo delle valutazioni sull’esperienza d’uso del servizio
Aspetti positivi | Numero |
---|---|
Altro | 297 |
Capivo sempre che stavo procedendo correttamente | 308 |
Le indicazioni erano chiare | 1, 581 |
Le indicazioni erano complete | 231 |
Non ho avuto problemi tecnici | 522 |
Aspetti negativi | Numero |
---|---|
A volte le indicazioni non erano chiare | 231 |
A volte le indicazioni non erano complete | 54 |
A volte non capivo se stavo procedendo correttamente | 199 |
Altro | 178 |
Ho avuto problemi tecnici | 305 |