Riepilogo valutazioni


Riepilogo delle valutazioni sulla chiarezza informativa delle pagine


Aspetti positivi Numero
Altro 4
Capivo sempre che stavo procedendo correttamente 9
Le indicazioni erano chiare 34
Le indicazioni erano complete 9
Non ho avuto problemi tecnici 10

Aspetti negativi Numero
A volte le indicazioni non erano chiare 40
A volte le indicazioni non erano complete 55
A volte non capivo se stavo procedendo correttamente 12
Altro 34
Ho avuto problemi tecnici 14


Riepilogo delle valutazioni sull’esperienza d’uso del servizio


Aspetti positivi Numero
Altro 297
Capivo sempre che stavo procedendo correttamente 308
Le indicazioni erano chiare 1, 581
Le indicazioni erano complete 231
Non ho avuto problemi tecnici 522

Aspetti negativi Numero
A volte le indicazioni non erano chiare 231
A volte le indicazioni non erano complete 54
A volte non capivo se stavo procedendo correttamente 199
Altro 178
Ho avuto problemi tecnici 305