Riepilogo valutazioni


Riepilogo delle valutazioni sulla chiarezza informativa delle pagine


Aspetti positivi Numero
187
Altro 4
Capivo sempre che stavo procedendo correttamente 10
Le indicazioni erano chiare 44
Le indicazioni erano complete 11
Non ho avuto problemi tecnici 14

Aspetti negativi Numero
83
A volte le indicazioni non erano chiare 48
A volte le indicazioni non erano complete 69
A volte non capivo se stavo procedendo correttamente 13
Altro 43
Ho avuto problemi tecnici 14


Riepilogo delle valutazioni sull’esperienza d’uso del servizio


Aspetti positivi Numero
967
Altro 297
Capivo sempre che stavo procedendo correttamente 308
Le indicazioni erano chiare 1, 581
Le indicazioni erano complete 231
Non ho avuto problemi tecnici 522

Aspetti negativi Numero
2, 939
A volte le indicazioni non erano chiare 231
A volte le indicazioni non erano complete 54
A volte non capivo se stavo procedendo correttamente 199
Altro 178
Ho avuto problemi tecnici 305