Riepilogo valutazioni


Riepilogo delle valutazioni sulla chiarezza informativa delle pagine


Aspetti positivi Numero
Le indicazioni erano chiare 61
Le indicazioni erano complete 19
Capivo sempre che stavo procedendo correttamente 13
Non ho avuto problemi tecnici 21
Altro 6

Aspetti negativi Numero
A volte le indicazioni non erano chiare 67
A volte le indicazioni non erano complete 112
A volte non capivo se stavo procedendo correttamente 19
Ho avuto problemi tecnici 19
Altro 74


Riepilogo delle valutazioni sull’esperienza d’uso del servizio


Aspetti positivi Numero
Le indicazioni erano chiare 1581
Le indicazioni erano complete 231
Capivo sempre che stavo procedendo correttamente 308
Non ho avuto problemi tecnici 522
Altro 297

Aspetti negativi Numero
A volte le indicazioni non erano chiare 231
A volte le indicazioni non erano complete 54
A volte non capivo se stavo procedendo correttamente 199
Ho avuto problemi tecnici 305
Altro 178