Riepilogo valutazioni
Riepilogo delle valutazioni sulla chiarezza informativa delle pagine
Aspetti positivi | Numero |
---|---|
Le indicazioni erano chiare | 61 |
Le indicazioni erano complete | 19 |
Capivo sempre che stavo procedendo correttamente | 13 |
Non ho avuto problemi tecnici | 21 |
Altro | 6 |
Aspetti negativi | Numero |
---|---|
A volte le indicazioni non erano chiare | 67 |
A volte le indicazioni non erano complete | 112 |
A volte non capivo se stavo procedendo correttamente | 19 |
Ho avuto problemi tecnici | 19 |
Altro | 74 |
Riepilogo delle valutazioni sull’esperienza d’uso del servizio
Aspetti positivi | Numero |
---|---|
Le indicazioni erano chiare | 1581 |
Le indicazioni erano complete | 231 |
Capivo sempre che stavo procedendo correttamente | 308 |
Non ho avuto problemi tecnici | 522 |
Altro | 297 |
Aspetti negativi | Numero |
---|---|
A volte le indicazioni non erano chiare | 231 |
A volte le indicazioni non erano complete | 54 |
A volte non capivo se stavo procedendo correttamente | 199 |
Ho avuto problemi tecnici | 305 |
Altro | 178 |